Personalisierte Mail Merge E-Mails in Outlook

Diese Anleitung zeigt dir, wie du in Outlook deine E-Mail erstellst und Personalisierungstoken aus deiner Datenquelle (Tabelle oder Adressbuch) hinzufügst.

Bevor du beginnst, upload your spreadsheet oder choose your Outlook contacts. Beide Quellen verwenden die gleichen Schritte unten.

Schritt 1. Erstellen deiner E-Mail-Vorlage

Screenshot of the upload spreadsheet section

Du kannst anfangen, deine Nachricht zu schreiben, und wenn du ein Feld aus der Tabelle (ein “Personalization token” (Personalisierungstoken)) hinzufügen möchtest, kannst du es aus dem Dropdown-Menü auswählen und eine der Schaltflächen verwenden, um es in den Textkörper oder die Betreffzeile einzufügen.

Typing a token by hand

Wenn du möchtest, kannst du das Personalisierungstoken auch einfach selbst eingeben, indem du zwei geschweifte Klammern um den Spaltennamen setzt.

Das einfachste Token sieht so aus {{ColumnName}}. Spaltennamen werden unabhängig von der Groß- und Kleinschreibung mit deinen Tabellenüberschriften abgeglichen, daher findet {{email}} eine Email-Spalte.

Überschriften, die Leerzeichen enthalten, funktionieren ebenfalls direkt, zum Beispiel {{ First Name }}. Du kannst auch die äquivalente Klammerform verwenden {{ ["First Name"] }}.

Achte darauf, dass du nichts falsch geschrieben hast, wenn du dir selbst eine Test-E-Mail sendest, die die erste Datenzeile deiner Tabelle enthalten wird.

Du kannst die meisten Funktionen verwenden, die du vom Schreiben von E-Mails in Outlook kennst. Du kannst CC- und BCC-Empfänger hinzufügen, die zu jeder der generierten E-Mails hinzugefügt werden. Das “To” (An)-Feld wird ignoriert und durch die E-Mail des Empfängers ersetzt.

Du kannst alle verfügbaren Textformatierungsoptionen nutzen. Wir empfehlen, deinen E-Mail-Text zuerst zu schreiben, während du deine Personalisierungstoken hinzufügst, und dann die Formatierung als letzten Schritt anzuwenden. Eine Schriftart oder Farbe bleibt nur an einem Token haften, wenn deine Auswahl das gesamte Token einschließlich beider geschweiften Klammern umfasst, also siehe how to style personalization tokens bevor du sie einzeln formatierst. Du kannst auch add attachments and inline images.

Check your Send As rights

Wenn du die “From” (Von)-Adresse auf einen Alias änderst, stelle sicher, dass du eine Adresse auswählst, für die du “Send As” (Senden als)-Rechte hast. Andernfalls schlägt das Senden der E-Mail fehl.

Schritt 2. Sende eine Test-E-Mail

Screenshot of button to send a test email

Wähle “Send test email to yourself” (Sende Test-E-Mail an dich selbst). Dies erstellt einen Test mit den Daten des ersten Empfängers und sendet ihn an dich. To, CC und BCC Adressen werden durch deine eigene Adresse ersetzt, sodass der Test nicht bei deinen Empfängern ankommt.

You will be asked to sign in

Wenn du auf den Button klickst, wirst du aufgefordert, dich bei Microsoft 365 zu authentifizieren. Du musst dich mit dem Konto anmelden, von dem du senden möchtest.

Stelle sicher, dass alle deine Personalisierungstoken ersetzt wurden und überprüfe den Betreff, die Formatierung, Links und Anhänge. Ein Test deckt den ersten Empfänger ab, nicht jede Zeile. Review and unselect recipients (Empfänger überprüfen und abwählen), um deine Liste zu prüfen. Um generierte Nachrichten zu inspizieren, use a timed draft review (verwende eine zeitgesteuerte Entwurfsprüfung), die automatisch gesendet wird, wenn die Verzögerung endet.

If you cannot send from this account

Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, dass du von diesem Konto nicht senden darfst, nutze den bereitgestellten Link, um dich zuerst abzumelden und dich dann mit dem richtigen Konto erneut anzumelden.

Schritt 3. Sende deine Kampagne

Screenshot of button to start sending campaign

Du kannst dir so viele Test-E-Mails senden, wie du möchtest, bis du mit dem Ergebnis zufrieden bist. Dann kannst du mit dem Senden der Kampagne beginnen.

Open the email in a new window

Da SecureMailMerge deine Kampagne aus deinem Outlook-Client heraus sendet, empfehlen wir, die E-Mail in einem neuen Fenster zu öffnen, damit du sie im Hintergrund laufen lassen kannst.

Während deine Kampagne generiert wird, siehst du die Fortschrittsanzeige für jeden Empfänger. Wenn du Anhänge zu deiner E-Mail hinzugefügt hast, müssen diese für jeden Empfänger hochgeladen werden. Das kann einige Zeit dauern, aber du siehst für jeden Anhang eine separate Fortschrittsanzeige.

Der Fortschritt zählt Nachrichten, die generiert und an Microsoft 365 übermittelt wurden, nicht die bestätigte Zustellung im Posteingang. Bei der Planung bleiben Nachrichten bis zum Sendezeitpunkt in Entwürfen; gesendete Nachrichten erscheinen im Ordner Gesendete Elemente.

Klicke jederzeit auf den “Pause sending” (Senden pausieren)-Button, um die Kampagne zu pausieren. Die aktuell gesendete E-Mail wird fertig gesendet, danach wird die Kampagne pausiert.

Du kannst die Kampagne jederzeit durch Klicken auf “Continue sending” (Senden fortsetzen) wieder aufnehmen.

Resume an interrupted campaign

Öffne deine ursprüngliche Vorlage aus den Entwürfen erneut und starte das Add-in, um fortzufahren. Einzelne Anhänge müssen erneut hochgeladen werden. Das Pausieren stoppt die weitere Generierung; bereits mit Microsoft 365 geplante Nachrichten können weiterhin gesendet werden. Siehe pause, resume or stop a campaign, bevor du die Kampagne abbrichst oder neu startest.

Schritt 4. Ergebnisse überprüfen und Bericht speichern

Wenn die Kampagne beendet ist, wähle “Download report” (Bericht herunterladen). Speichere die Excel-Datei, bevor du “Start new campaign” (Neue Kampagne starten) auswählst. Der send report guide erklärt die Status und wie man Fehler, geplante Nachrichten und Bounces überprüft.

Behalte deine ursprüngliche Vorlage als Outlook-Entwurf, wenn du die Nachricht wiederverwenden möchtest. Lade vor einer neuen Kampagne die vorgesehenen Empfänger, überprüfe die remembered advanced options und sende einen frischen Test.

Datumsformatierung

Wenn deine Tabelle Daten enthält, versucht SecureMailMerge, die Formatierung beizubehalten, die du in Excel siehst. Für volle Kontrolle darüber, wie Daten in deinen E-Mails erscheinen, kannst du Excels =TEXT()-Funktion verwenden. Sieh dir unseren date formatting guide für Details an.

Beispielvorlage

Hier ist eine kurze Vorlage, die du kopieren und anpassen kannst. Sie verwendet ein spaced merge field ({{ First Name }}) und eine condition, die neue und wiederkehrende Empfänger unterschiedlich begrüßt. Die condition passt auf die Groß- und Kleinschreibung deiner New-Spalte und Zellwerte an, sodass TRUE, true und True alle funktionieren:

Hi {{ First Name }}.

{% if New == "TRUE" %}
Welcome to SecureMailMerge! Here is how to get started.
{% else %}
Thanks for being with us. Here is what is new this month.
{% endif %}

Best regards.
The team

Für alles, was du innerhalb einer condition machen kannst, siehe den conditions guide.

Mehr Hilfe zu erweiterten Anwendungsfällen

Suchst du nach spezifischen Anwendungsfällen? Schau auf unserer Hilfeseite vorbei für detaillierte Anleitungen zu verschiedenen Szenarien. Kontaktiere unser Support-Team, wenn du etwas ausprobierst, wofür wir noch keine Anleitung haben, und wir werden unser Bestes tun, es zu dokumentieren.

→ Click here to go to our help page (z. B. mehrere CC/BCC, personalisierte Anhänge etc)

Siehe auch

Brauchst du mehr Hilfe?

E-Mail-Support mit einer Beschreibung dessen, was du versucht hast, was passiert ist und der genauen Fehlermeldung. Füge keine echten Empfängerdaten hinzu.

Erstelle, teste und sende deine Serienmail-E-Mail