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Massen-E-Mails in Outlook senden: 3 Methoden im Vergleich

By Alex Duggleby · Founder, SecureMailMerge

Kurzfassung

  • Outlook bietet drei Möglichkeiten, eine Massen-E-Mail zu senden: eine Kontaktgruppe, BCC oder einen Serienbrief.
  • Kontaktgruppen und BCC senden eine gemeinsame E-Mail; ein Serienbrief sendet eine individuelle, personalisierte E-Mail an jeden Empfänger.
  • Für alles, was kundenorientiert ist, verwende einen Serienbrief: er wirkt persönlich, hält Adressen privat und wird von Spamfiltern besser akzeptiert als ein BCC-Massenversand.

Du hast eine Liste von Personen und eine Nachricht, die du verschicken möchtest. Wie machst du das in Outlook richtig?

Das hängt davon ab, ob die Empfänger sich gegenseitig sehen dürfen, ob die Nachricht persönlich wirken soll und wie viele du versendest. Diese Anleitung erklärt alle drei Methoden und wann welche die richtige Wahl ist.

Die 3 Möglichkeiten, eine Massen-E-Mail in Outlook zu senden

MethodeSehen sich die Empfänger gegenseitig?Personalisierte E-Mail?Am besten geeignet für
KontaktgruppeJa, alleNeinKleine interne Teams
BCCNein, aber es wirkt wie eine RundsendungNeinSchnelle einmalige Benachrichtigungen
Mail mergeNein, jeder erhält seine eigene E-MailJa, pro EmpfängerKunden, Klienten, größere Listen

Methode 1: Kontaktgruppe (Verteilerliste)

Eine Kontaktgruppe ist eine gespeicherte Liste von Adressen, die du im Feld To eingeben kannst.

  1. Gehe in Outlook zu deinen Kontakten (People) und erstelle eine New Contact Group.
  2. Füge Mitglieder hinzu, speichere und adressiere eine neue E-Mail an den Gruppennamen.

Der Haken: Jeder Empfänger sieht die vollständige Empfängerliste, jeder kann auf alle antworten, und nichts ist personalisiert. Verwende es für interne Teams, niemals für Kundenlisten: Die Offenlegung von Kundenadressen auf diese Weise kann einen Datenschutzverstoß darstellen.

Methode 2: BCC

Gib deine eigene Adresse ins To-Feld ein und füge jeden Empfänger in BCC ein. Die Empfänger können sich gegenseitig nicht sehen.

Der Haken: Die E-Mail kommt normalerweise an dich oder an “undisclosed recipients” (nicht offengelegte Empfänger) adressiert an, was wie eine Rundmail an viele Leute wirkt und ein typisches Muster für Spamfilter bei Massenmails ist. Es gibt immer noch keine Personalisierung, und ein Tippfehler beim Einfügen kann deine Liste in ein sichtbares Feld leaken. Wenn dein Ziel ist, die Empfänger vor einander zu verbergen, macht ein Mail Merge das ohne wie Spam auszusehen; siehe how to send a mass email individually in Outlook.

Methode 3: Serienmail (individuelle personalisierte E-Mails)

Eine Serienmail nimmt eine Tabelle mit Empfängern und sendet jeder Person ihre eigene E-Mail, wobei Platzhalter wie {{FirstName}} durch deren Daten ersetzt werden. Kein Empfänger sieht jemals eine andere Adresse, und jede Nachricht liest sich, als wäre sie speziell für ihn geschrieben worden.

Mit dem SecureMailMerge add-in läuft der gesamte Vorgang direkt in Outlook ab:

  1. Installiere das Add-in aus Microsoft AppSource (die kostenlose Version enthält alle Funktionen und fügt einen kurzen Werbefußzeile hinzu) und öffne eine neue E-Mail.
  2. Lade deine Tabelle hoch mit einer To-Spalte und beliebigen Personalisierungsspalten oder wähle Empfänger aus deinen Outlook-Kontakten aus.
  3. Schreibe deine E-Mail und füge Seriendruckfelder wie {{FirstName}} im Betreff oder Textkörper ein.
  4. Sende eine Test-E-Mail an dich selbst, um das Ergebnis zu prüfen.
  5. Starte die Kampagne. Outlook sendet pro Zeile eine individuelle E-Mail aus deinem eigenen Postfach, sodass Antworten direkt bei dir ankommen.

Es funktioniert in Classic Outlook, New Outlook, Outlook für Mac und Outlook im Web und kann Dinge, die andere Methoden nicht können, wie individuelle Anhänge pro Empfänger und CC/BCC pro Zeile. Für das vollständige Bild siehe die komplette Anleitung zum Serienmail in Outlook.

Free version

Die kostenlose Version enthält alle Funktionen und fügt jeder E-Mail eine kurze Werbefußzeile hinzu. Eine Lizenz entfernt die Fußzeile. SecureMailMerge ist ein natives Microsoft-Add-in: Deine Tabelle und der Nachrichteninhalt werden auf deinem Computer innerhalb von Outlook verarbeitet, und fertige E-Mails werden über dein eigenes Microsoft 365-Postfach gesendet.

Bevor du auf Senden klickst: Limits und Zustellbarkeit

Häufig gestellte Fragen

Was ist der beste Weg, um eine Massen-E-Mail in Outlook zu senden?

Für alles über eine kleine interne Gruppe hinaus eignet sich ein Mail Merge. Es sendet individuelle personalisierte E-Mails, hält deine Empfängerliste privat und verhält sich in der Regel besser bei Spam-Filtern als BCC-Blasts.

An wie viele Personen kann ich eine Massen-E-Mail in Outlook senden?

Microsoft 365 Arbeits- und Schulkonten sind typischerweise auf 10.000 Empfänger pro rollendem 24-Stunden-Zeitraum und 500 Empfänger pro einzelner Nachricht begrenzt (500 ist der Standard; Admins können das erhöhen). Ein Mail Merge sendet eine Nachricht pro Empfänger, daher ist das tägliche Empfängerlimit das entscheidende. Siehe die vollständige Übersicht der Outlook-Sendebegrenzungen.

Kann ich eine Massen-E-Mail in Outlook kostenlos senden?

Ja. Kontaktgruppen und BCC sind in jedem Outlook integriert, und die kostenlose Version des SecureMailMerge Add-ins enthält alle Funktionen und fügt jeder E-Mail eine kurze Werbefußzeile hinzu; eine Lizenz entfernt die Fußzeile. Der Word-basierte Mail Merge erfordert zusätzlich Desktop Word mit Classic Outlook als Standard-Mail-App.

Können Empfänger erkennen, dass es sich um eine Massen-E-Mail handelt?

Bei einer Kontaktgruppe oder BCC ja, sofort. Bei einem Mail Merge erhält jeder Empfänger eine normale individuelle E-Mail, die nur an ihn adressiert ist und mit seinen eigenen Daten personalisiert wurde.