Know how directly from the Microsoft 365 mail merge experts

Mail Merge in Word: Anleitung für Outlook-Nutzer (2026)

By Alex Duggleby · Founder, SecureMailMerge

Das Mailings-Tab von Word ist die integrierte Microsoft 365-Methode, um personalisierte E-Mails, Briefe, Etiketten und Umschläge in großem Umfang zu erstellen. Wenn Du jemals dieselbe Nachricht an hundert verschiedene Personen senden musstest, wobei jede einzeln adressiert ist, ist dies das Tool, das Microsoft für diese Aufgabe entwickelt hat.

Diese Anleitung behandelt jeden Teil des Word-Serienbrief-Workflows für Outlook-Nutzer, vom Starten des Wizards bis zum Klicken auf “Send” (Senden), sowie die bekannten Einschränkungen und eine moderne Alternative.

Was Word-Seriendruck kann

Word-Seriendruck unterstützt vier Dokumenttypen:

DokumenttypAnwendungsfall
LettersGedruckte personalisierte Briefe
E-mail MessagesPersonalisierte E-Mails, die über Outlook gesendet werden
EnvelopesGedruckte Umschläge mit individuellen Adressen
LabelsVersandetiketten, Namensschilder

Für die meisten Outlook-Nutzer ist E-mail Messages der relevante Typ. Diese Anleitung konzentriert sich darauf.

Voraussetzungen

  • Microsoft Word (jede Microsoft 365 Version)
  • Classic Outlook als Standard-E-Mail-Client unter Windows
  • Eine Excel-Tabelle mit deinen Empfängerdaten

New Outlook compatibility

Der Schritt “Send Email Messages” (E-Mail-Nachrichten senden) in Word erfordert Classic Outlook als Systemstandard. New Outlook und Outlook im Web werden nicht unterstützt. Siehe mail merge in New Outlook für Alternativen.

Der Mailings-Tab: eine schnelle Orientierung

Wenn du ein leeres Word-Dokument öffnest und auf den Mailings-Tab klickst, siehst du fünf Gruppen:

  1. Create, nur für Umschläge und Etiketten
  2. Start Mail Merge, wähle den Dokumenttyp und starte den Assistenten
  3. Write & Insert Fields, verbinde Daten und füge Seriendruckfelder ein
  4. Preview Results, überprüfe vor dem Senden
  5. Finish, schließe den Seriendruck ab und sende

Du arbeitest dich von links nach rechts durch diese Gruppen.

Schritt 1, Start Mail Merge

Klicke auf Start Mail MergeE-mail Messages.

Alternativ klicke auf Start Mail MergeStep-by-Step Mail Merge Wizard, um ein geführtes Panel auf der rechten Seite des Bildschirms zu verwenden. Der Assistent ist hilfreich, wenn du zum ersten Mal arbeitest, er führt dich Schritt für Schritt durch jeden Schritt.

Schritt 2, Verbinde deine Datenquelle

Klicke auf Select Recipients (Empfänger auswählen) in der Gruppe Write & Insert Fields.

Du hast drei Optionen:

  • Type a New List (Neue Liste eingeben), erstelle eine einfache Kontaktliste direkt in Word
  • Use an Existing List (Vorhandene Liste verwenden), verbinde dich mit einer Excel-Tabelle (empfohlen)
  • Choose from Outlook Contacts (Aus Outlook-Kontakten auswählen), ziehe Kontakte aus deinem Outlook-Adressbuch

Für die meisten Szenarien ist Use an Existing List mit einer Excel-Datei die beste Wahl. So bleiben deine Daten portabel und leicht bearbeitbar.

Nachdem du die Datei ausgewählt hast, fragt Word, welches Arbeitsblatt verwendet werden soll. Wähle das Blatt mit deinen Empfängerdaten aus und klicke auf OK.

Empfänger filtern und sortieren

Bevor du die E-Mail schreibst, klicke auf Edit Recipient List (Empfängerliste bearbeiten), um deine Liste zu überprüfen und optional zu filtern. Du kannst:

  • Einzelne Zeilen abwählen, um sie auszuschließen
  • Nach jeder Spalte sortieren
  • Filtern, sodass nur Zeilen angezeigt werden, bei denen eine Spalte einem Wert entspricht (z. B. nur an Kontakte in “Germany” senden)

Schritt 3, Schreibe die E-Mail-Vorlage

Schreibe deine E-Mail im Word-Dokument. Formatiere sie mit fett, kursiv, Aufzählungen oder beliebiger Word-Formatierung, sie wird beim Versand über Outlook in HTML umgewandelt.

Einfügen von Seriendruckfeldern

Setze den Cursor an die Stelle, an der personalisierte Daten erscheinen sollen, klicke dann auf Insert Merge Field und wähle den Spaltennamen aus dem Dropdown-Menü.

Word fügt einen grauen Feldcode ein: «FirstName», «Company» usw.

Du kannst dasselbe Feld mehrfach einfügen. Beispiel:

Subject: Invoice for «Company»

Dear «FirstName».

Please find your invoice «InvoiceNumber» attached. The total due is «Amount».

Best regards

Subject line limitation

Die Betreffzeile wird im letzten Schritt “Send Email Messages” als statischer Wert festgelegt. Du kannst keine Seriendruckfelder in den Betreff über den normalen Word-Workflow einfügen. Wenn du personalisierte Betreffzeilen brauchst, verwende stattdessen das SecureMailMerge add-in.

Regeln (bedingte Inhalte)

Der Tab Mailings in Word enthält eine Rules-Funktion, mit der du Inhalte bedingt ein- oder ausschließen kannst, basierend auf Feldwerten:

  • If…Then…Else, zeigt je nach Feldwert unterschiedlichen Text an
  • Skip Record If, überspringt einen Empfänger, wenn eine Bedingung erfüllt ist
  • Merge Sequence, fügt für jeden Datensatz eine fortlaufende Nummer ein

Um auf Rules zuzugreifen: Mailings → Write & Insert Fields → Rules.

Schritt 4, Ergebnisse ansehen

Klicke auf Preview Results (Vorschau der Ergebnisse) (oder drücke Alt+Shift+N). Die Feldcodes werden durch echte Daten ersetzt.

Benutze die Pfeile in der Preview Results-Gruppe, um durch die Empfänger zu blättern. Achte auf:

  • Leere Felder, in denen Daten erscheinen sollten
  • Falsche Groß- und Kleinschreibung
  • Zusätzliche Leerzeichen um Feldwerte
  • Probleme bei der Datums- oder Zahlenformatierung (diese in Excel, nicht in Word, beheben)

Klicke auf Check for Errors (Auf Fehler prüfen), um vor dem Senden einen automatischen Scan durchzuführen.

Schritt 5, Finish & Merge

Klicke auf Finish & MergeSend Email Messages.

Ein Dialog erscheint:

  • To: wähle die Spalte mit den E-Mail-Adressen
  • Subject line: gib den Betreff ein (gleich für alle Empfänger)
  • Mail format: HTML wird empfohlen; Plain Text entfernt alle Formatierungen

Klicke auf OK. Word sendet jede personalisierte Nachricht an Classic Outlook, das sie einzeln aus deinem Postfach zustellt.

Watch your Outbox

Wenn Outlook im Offline-Modus ist, werden E-Mails im Postausgang zwischengespeichert und nicht gesendet. Prüfe: Send/Receive tab → Work Offline (sollte aus sein).

Seriendruck in ein neues Dokument vs. direktes Senden

Anstatt sofort zu senden, kannst Du auf Finish & MergeEdit Individual Documents klicken, um eine neue Word-Datei zu erstellen, die alle personalisierten E-Mails als separate Seiten enthält. So kannst Du jede einzelne Version vor dem Senden überprüfen.

Nützlich für kleine Chargen, bei denen Genauigkeit entscheidend ist (rechtliche Mitteilungen, finanzielle Kommunikation).

Einschränkungen von Word-Serienbriefen für E-Mails

EinschränkungAuswirkung
Keine individuellen Anhänge pro EmpfängerAlle erhalten denselben Anhang
Keine Personalisierung der BetreffzeileBetreff ist für alle Empfänger statisch
Funktioniert nicht im New OutlookKann nicht verwendet werden, wenn New Outlook Standard ist
Formatierung kann verloren gehenKomplexe Word-Formatierungen überstehen die HTML-Konvertierung nicht immer
Keine Planung möglichWird sofort gesendet

Alternative: Serienbrief direkt aus Outlook

Das SecureMailMerge add-in erledigt all das direkt im Verfassen-Fenster von Outlook, ohne Word:

  • Individuelle Anhänge pro Empfänger (füge deiner Tabelle eine Attachments-Spalte hinzu)
  • Personalisierte Betreffzeilen
  • Funktioniert in New Outlook, Classic Outlook, Mac und Web
  • Deine Daten verlassen Outlook niemals

Installiere es in weniger als zwei Minuten aus dem Microsoft AppSource.

FAQ

Kann ich Word-Seriendruck mit Gmail oder einem anderen E-Mail-Client verwenden?
Nein. Words “Send Email Messages” funktioniert nur mit Classic Outlook auf Windows als Standard-E-Mail-Client.

Kann ich einen Seriendruck in Word ohne Excel machen?
Ja, du kannst Empfänger direkt in Word mit “Type a New List” (Neue Liste eingeben) eingeben, eine CSV-Datei importieren oder deine Outlook-Kontakte verbinden. Excel ist die flexibelste Option für große Listen.

Funktioniert Word-Seriendruck auf dem Mac?
Word auf dem Mac hat den Tab Mailings, aber das Senden über Outlook für Mac war historisch gesehen unzuverlässig. Für Mac-Nutzer ist das SecureMailMerge-Add-in der empfohlene Weg.

Kann ich ein Seriendruckdokument speichern und wiederverwenden?
Ja. Speichere das Word-Dokument wie gewohnt. Beim erneuten Öffnen fragt Word, ob die Verbindung zur Datenquelle beibehalten werden soll. Du kannst dich vor dem erneuten Senden mit derselben oder einer anderen Excel-Datei verbinden.


Verwandte Anleitungen: