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So behebst Du Outlook-Fehlercode 0x80070003

By Alex Duggleby · Founder, SecureMailMerge

Was dieser Fehler bedeutet

Der Fehlercode 0x80070003 ist ein Windows-Systemfehler und bedeutet “The system cannot find the path specified.” (Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.) Im Kontext von Outlook und Add-ins zeigt er an, dass Outlook versucht, auf einen Datei- oder Ordnerpfad zuzugreifen, der nicht mehr existiert oder beschädigt ist.

Dieser Fehler ist nicht auf ein bestimmtes Add-in beschränkt, sondern ein allgemeines Outlook/Windows-Problem, das jedes Add-in oder jede Outlook-Funktion betreffen kann.

Häufige Ursachen

  • Beschädigter Outlook-Cache oder Profildaten
  • Ein Windows-Update oder Outlook-Update hat Dateipfade geändert
  • Outlook-Datendateien (.ost/.pst) wurden verschoben oder gelöscht
  • Antivirus-Software hat Outlook-Dateien in Quarantäne verschoben
  • Das Windows-Benutzerprofil hat Pfadbeschädigungen

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. Outlook neu starten

Schließe Outlook vollständig (prüfe, dass es nicht noch im Infobereich läuft) und öffne es erneut. Dies behebt das Problem in vielen Fällen.

2. Den Outlook-Add-in-Cache leeren

  1. Schließe Outlook vollständig
  2. Drücke Win + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen
  3. Gib %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook ein und drücke Enter
  4. Suche nach einem Ordner namens WebExtCache oder Wef, falls vorhanden, lösche dessen Inhalte (nicht den Ordner selbst)
  5. Starte Outlook neu

3. Deine Office-Installation reparieren

  1. Öffne Windows SettingsAppsInstalled apps
  2. Finde Microsoft 365 (oder Microsoft Office) in der Liste
  3. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü → Modify
  4. Wähle Online Repair und folge den Anweisungen
  5. Starte deinen Computer nach Abschluss der Reparatur neu

4. Überprüfe deine Outlook-Datendateipfade

  1. Gehe in Outlook zu FileAccount SettingsAccount Settings
  2. Klicke auf den Tab Data Files
  3. Überprüfe, ob alle aufgeführten Dateipfade auf deinem System existieren
  4. Wenn Pfade ungültig sind, entferne den Eintrag und füge dein Konto erneut hinzu

5. Erstelle ein neues Outlook-Profil

Wenn keiner der obigen Schritte funktioniert, kann das Erstellen eines neuen Outlook-Profils hartnäckige Pfadkorruption beheben:

  1. Öffne Control PanelMail (oder suche in der Windows-Suche nach “Mail”)
  2. Klicke auf Show ProfilesAdd
  3. Richte dein E-Mail-Konto im neuen Profil ein
  4. Setze das neue Profil als Standard fest

Brauchst Du noch Hilfe?

Wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht, liegt das Problem wahrscheinlich auf Windows- oder Outlook-Ebene. Kontaktiere Deinen IT-Administrator oder den Microsoft support für weitere Unterstützung.