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Wie man den Outlook-Fehlercode 0x80070003 behebt
Was dieser Fehler bedeutet
Fehlercode 0x80070003 ist ein Windows-Systemfehler, der bedeutet: “Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.” Im Kontext von Outlook und Add-Ins bedeutet es, dass Outlook versucht, auf einen Datei- oder Ordnerpfad zuzugreifen, der nicht mehr existiert oder beschädigt ist.
Dieser Fehler ist nicht spezifisch für ein bestimmtes Add-In — es handelt sich um ein allgemeines Outlook-/Windows-Problem, das jedes Add-In oder jede Outlook-Funktion betreffen kann.
Häufige Ursachen
- Beschädigter Outlook-Cache oder Profildaten
- Ein Windows-Update oder Outlook-Update hat Dateipfade geändert
- Outlook-Datendateien (.ost/.pst) wurden verschoben oder gelöscht
- Antivirensoftware hat Outlook-Dateien in Quarantäne verschoben
- Das Windows-Benutzerprofil hat Pfadbeschädigungen
Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Outlook neu starten
Schließe Outlook vollständig (überprüfe, ob es nicht noch im Systemtray läuft) und öffne es erneut. Dies löst das Problem in vielen Fällen.
2. Den Outlook-Add-In-Cache leeren
- Schließe Outlook vollständig
- Drücke
Win + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen - Gib
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlookein und drücke Enter - Suche nach einem Ordner namens
WebExtCacheoderWef— wenn er existiert, lösche seinen Inhalt (nicht den Ordner selbst) - Starte Outlook neu
3. Deine Office-Installation reparieren
- Öffne Windows-Einstellungen → Apps → Installierte Apps
- Finde Microsoft 365 (oder Microsoft Office) in der Liste
- Klicke auf das Drei-Punkte-Menü → Ändern
- Wähle Online-Reparatur und folge den Anweisungen
- Starte deinen Computer neu, nachdem die Reparatur abgeschlossen ist
4. Überprüfe die Dateipfade deiner Outlook-Daten
- Gehe in Outlook zu Datei → Kontoeinstellungen → Kontoeinstellungen
- Klicke auf die Registerkarte Datendateien
- Überprüfe, ob alle aufgeführten Dateipfade auf deinem System existieren
- Wenn irgendwelche Pfade ungültig sind, entferne den Eintrag und füge dein Konto erneut hinzu
5. Ein neues Outlook-Profil erstellen
Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, kann das Erstellen eines neuen Outlook-Profils hartnäckige Pfadkorruption beheben:
- Öffne die Systemsteuerung → Mail (oder suche nach “Mail” in der Windows-Suche)
- Klicke auf Profile anzeigen → Hinzufügen
- Richte dein E-Mail-Konto im neuen Profil ein
- Setze das neue Profil als Standard
Brauchst du noch Hilfe?
Wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht, liegt das Problem wahrscheinlich auf der Windows- oder Outlook-Ebene. Kontaktiere deinen IT-Administrator oder Microsoft-Support für weitere Unterstützung.
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