Browser-Speicher entsperren

Um Ihre Kampagnen zu verwalten und zu verarbeiten, verwendet SecureMailMerge den integrierten Speicher des Browsers. Einige Browser blockieren diesen Speicher standardmäßig. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie ihn in den gängigen Browsern aktivieren können.

Contents

Brave

Screenshot des Brave-Datenschutzmenüs

Suchen Sie das Löwen-Symbol in der Adressleiste (rechts von der URL) und klicken Sie darauf, um das Datenschutzmenü zu öffnen.

Screenshot eines deaktivierten Brave-Datenschutzschilds

Klicken Sie auf den Schildschalter, um ihn für die aktuelle Website auszuschalten. Das Fenster wird aktualisiert und Sie können das Add-In erneut starten.

Erweiterte Option: Wenn Sie den Großteil des Schildes aktiv lassen möchten, können Sie auch die Option “Cross-Site-Cookies blockieren” auf “Alle Cookies erlauben” umschalten. Office-Add-Ins werden auf einer anderen Domain als der Haupt-Outlook-Client geladen, und deren Verwendung oder Browser-Speicher wird als Cross-Site-Cookie betrachtet.

Chrome

Screenshot von der Aktivierung von Cookies von Drittanbietern in Chrome

Suchen Sie das Symbol “durchgestrichenes Auge” in der Adressleiste (rechts von der URL) und klicken Sie darauf, um das Menü für Cookies von Drittanbietern zu öffnen.

Screenshot von der Aktivierung von Cookies von Drittanbietern in Chrome

Klicken Sie auf die Schaltfläche “Cookies erlauben”, um Cookies von Drittanbietern zu aktivieren. Dies lädt die Seite neu und Sie können das Add-In neu starten.

Firefox

Screenshot des Deaktivierens des verbesserten Tracking-Schutzes in Firefox

Suchen Sie das “Schild”-Symbol in der Adressleiste (links von der URL) und klicken Sie darauf, um das Schutzmenü zu öffnen.

Schalten Sie den Schieberegler neben “Verbesserter Tracking-Schutz ist für diese Seite aktiviert” auf die Aus-Position. Dadurch wird die Seite neu geladen und Sie können das Add-In neu starten.

Internet Explorer Edge

Soweit wir wissen, blockieren derzeit keine Versionen von Internet Explorer den Zugriff auf den Speicher für Office-Add-Ins. Wenn Sie diesen Fehler in diesem Browser feststellen, senden Sie bitte Informationen über die Version Ihres Browsers an unseren Helpdesk, und wir werden versuchen, das Problem zu reproduzieren und in Zukunft Unterstützung zu bieten.