Warum sehe ich "Zugriff auf den Browser-Speicher ist blockiert"?
Wie man den Fehler "Browser-Speicher blockiert" beim Starten von SecureMailMerge behebt.
Was dieser Fehler bedeutet
SecureMailMerge verarbeitet deine Kampagnendaten lokal in deinem Browser, um deine Privatsphäre zu schützen. Dafür ist der Zugriff auf den Browser-Speicher (IndexedDB) erforderlich. Wenn dieser Zugriff blockiert ist, kann das Add-In nicht gestartet werden.
Dies wird normalerweise durch die Datenschutzeinstellungen des Browsers oder durch Einschränkungen bei Drittanbieter-Cookies verursacht. Folge den Anweisungen unten für deinen Browser.
Brave
Finde das Löwen-Icon in der Adressleiste (rechts von der URL) und klicke darauf, um das Datenschutzmenü zu öffnen.
Klicke den Schild-Schalter, um ihn für die aktuelle Website auszuschalten. Das Fenster wird aktualisiert und du kannst das Add-In erneut starten.
Erweiterte Option: Wenn du die meisten Funktionen des Schildes beibehalten möchtest, kannst du auch die Option “Cross-Site-Cookies blockieren” auf “Alle Cookies erlauben” umschalten. Office-Add-Ins werden auf einer anderen Domain als der Haupt-Outlook-Client geladen, und deren Nutzung oder Browser-Speicher wird als Cross-Site-Cookie betrachtet.
Chrome
Finde das “durchgestrichene Auge”-Symbol in der Adressleiste (rechts von der URL) und klicke darauf, um das Menü für Drittanbieter-Cookies zu öffnen.
Klicke auf den Button “Cookies erlauben”, um Drittanbieter-Cookies zu aktivieren. Dies wird die Seite neu laden und du kannst das Add-In neu starten.
Firefox
Finde das “Schild”-Symbol in der Adressleiste (links von der URL) und klicke darauf, um das Schutzmenü zu öffnen.
Schalte den Schieberegler neben “Verbesserter Tracking-Schutz ist für diese Seite aktiviert” auf die Aus-Position. Dadurch wird die Seite neu geladen und du kannst das Add-In neu starten.
Internet Explorer Edge
Soweit wir wissen, blockieren keine Versionen von Internet Explorer derzeit den Zugriff auf den Speicher für Office-Add-Ins. Wenn du diesen Fehler in diesem Browser siehst, sende uns bitte Informationen über die Version deines Browsers an unseren Helpdesk, und wir werden versuchen, das Problem nachzustellen und in Zukunft Unterstützung zu bieten.