Fehler "Admingenehmigung erforderlich" oder "Genehmigung erforderlich"

Beim Installieren oder Verwenden von SecureMailMerge kann die Meldung "Genehmigung erforderlich" oder "Admin-Genehmigung erforderlich" angezeigt werden - unten sind zwei Beispiele, die Sie sehen würden.

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Fehler: Administratorgenehmigung erforderlich

Um Ihre Kampagne zu erstellen, benötigt das Plugin Zugriff auf Ihr Postfach und die Fähigkeit, E-Mails in Ihrem Namen zu senden. Deshalb sehen Sie die Meldung “Administratorgenehmigung erforderlich” oder “Genehmigung erforderlich”. Weitere Informationen zu den von SecureMailMerge benötigten Berechtigungen finden Sie in unserem Berechtigungsleitfaden.

Fall 1: Sie sind ein Administrator

Wenn Sie ein Administrator Ihres Microsoft 365-Mandanten sind, können Sie die Berechtigungen selbst gewähren. Entweder direkt im Warnfenster (wenn Sie mit Ihrem Administratorkonto angemeldet sind) oder indem Sie den Anweisungen im Warnfenster folgen, um die Berechtigungen zu gewähren.

Eine zweite Möglichkeit besteht darin, Microsoft Entra zu verwenden, um die Berechtigungen zu gewähren, indem Sie diesen Link verwenden, der Sie direkt zur Gewährung der Rechte für die SecureMailMerge-Client-ID führt:

Sie können mehr über das Gewähren von Berechtigungen in Microsoft Entra hier lesen.

Fall 2: Sie sind kein Administrator

Sie müssen Ihr IT-Team oder Ihren Administrator um Zugriff bitten, um SecureMailMerge nutzen zu können. Unten finden Sie eine E-Mail-Vorlage, die erklärt, was SecureMailMerge ist und wie Berechtigungen erteilt werden können.

Ich möchte um Ihre Unterstützung bitten, mir die Berechtigungen zu erteilen, um ein Outlook-Add-In namens SecureMailMerge zu verwenden, das mir hilft, Massen-E-Mails aus meinem Postfach zu senden. Um zu funktionieren, benötigt es die Genehmigung des Administrators im Microsoft 365 Admin Center.

Ich füge die folgenden Links zu Ihrer Information bei:

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie weitere Informationen benötigen oder ob es zusätzliche Schritte gibt, die ich von meiner Seite aus unternehmen sollte.