# Sendebericht herunterladen und Spalten lesen

> Lade nach jeder Mail Merge-Kampagne einen Excel-Sendbericht herunter, um zu sehen, wer wann eine Nachricht akzeptiert hat und was jede Spalte bedeutet.

## Beschreibung

Der send report ist dein Nachweis darüber, was in einer Kampagne passiert ist. Wenn eine Kampagne beendet oder abgebrochen wird, kannst du eine Excel (`.xlsx`)-Datei herunterladen mit **einer Zeile für jede Empfängerzeile in deiner Tabelle**. Deine ursprünglichen Spalten bleiben unverändert und in ihrer ursprünglichen Reihenfolge erhalten, und SecureMailMerge fügt eine Reihe von `SMM_`-Spalten hinzu, die das Ergebnis jeder Zeile beschreiben.

Da SecureMailMerge deine Kampagnendaten nicht auf einem Server speichert, wird der Bericht vollständig auf deinem Gerät erstellt und direkt heruntergeladen. Er ist der einzige dauerhafte Nachweis der Kampagne, also lade ihn herunter, bevor du eine neue Kampagne startest.
## Bericht herunterladen

Wenn eine Kampagne mit dem Versand abgeschlossen ist oder nachdem du eine abgebrochen hast, bietet der Bildschirm der abgeschlossenen Kampagne den Bericht zum Download an. Der Bericht bleibt verfügbar, auch wenn du Outlook schließt und wieder öffnest: Die abgeschlossene Kampagne wird mit ihrer Download-Option wiederhergestellt, bis du explizit eine neue Kampagne startest, die die gespeicherten Daten löscht.

Wenn du eine Kampagne abbrichst, behalten die Zeilen, die bereits gesendet wurden oder fehlgeschlagen sind, ihren Status, und Zeilen, die noch nicht versucht wurden, sind als `Cancelled` markiert, sodass der Bericht dir weiterhin einen vollständigen Überblick gibt.
## Was der Bericht enthält

Nach den ursprünglichen Spalten deiner Tabelle fügt der Bericht diese Spalten in folgender Reihenfolge an:

| Spalte | Bedeutung |
| --- | --- |
| `SMM_Status` | Das Ergebnis für die Zeile: `Sent`, `Failed`, `Scheduled`, `Cancelled` oder `Skipped` (ein Empfänger, den du vor dem Senden abgewählt hast). |
| `SMM_SubmittedAt` | Wann Microsoft 365 die Nachricht für diese Zeile akzeptiert hat. Dies ist die Übermittlungszeit, nicht die Zustellzeit (siehe unten). |
| `SMM_ScheduledFor` | Die berechnete Sendezeit für die Zeile, falls die Kampagne Planungsoptionen verwendet hat. |
| `SMM_DeliveryMode` | `Deferred`, wenn Microsoft 365 die Nachricht bis zur geplanten Zeit zurückgehalten hat, sonst `Immediate`. |
| `SMM_To`, `SMM_CC`, `SMM_BCC` | Die tatsächlich verwendeten Adressen für die Nachricht nach der Personalisierung. |
| `SMM_ConversationId` | Die Microsoft 365 Konversations-ID der erstellten Nachricht. |
| `SMM_InternetMessageId` | Die Internetnachrichten-ID. Einige Microsoft 365 Mandanten liefern diesen Wert nicht, in diesem Fall ist die Zelle leer. |
| `SMM_Attachments` | Die Dateinamen der Anhänge, die für diesen Empfänger enthalten sind, getrennt durch Semikolons. |
| `SMM_Error` | Die Fehlermeldung für eine fehlgeschlagene Zeile. |
| `SMM_CorrelationId` | Eine Kennung, die diese Zeile mit Zeilen im Diagnoseprotokoll abgleicht, nützlich bei der Zusammenarbeit mit dem Support. |
| `SMM_CampaignId` | Die Kennung der Kampagne. |
| `SMM_BatchTimestamp` | Wann die Kampagne mit dem Senden begonnen hat. Diese bleibt über Pause und Fortsetzen hinweg gleich. |

Zellen, die für eine Zeile nicht zutreffen, bleiben leer. Zeitstempel verwenden das ISO 8601 Format, das Excel erkennt und in dein bevorzugtes Datumsformat umwandeln kann.
## Eingereicht ist nicht zugestellt

`SMM_SubmittedAt` zeichnet den Moment auf, in dem Microsoft 365 die Nachricht **akzeptiert** hat, nicht den Moment, in dem sie im Posteingang des Empfängers angekommen ist. Die Zustellung wird danach von Microsoft 365 und den empfangenden Mailservern übernommen.

Bei geplanten Kampagnen arbeiten die beiden Zeitstempel zusammen: Die Nachricht wird sofort eingereicht und Microsoft 365 hält sie bis zur Zeit in `SMM_ScheduledFor` zurück. In diesem Fall ist `SMM_SubmittedAt` berechtigterweise früher als `SMM_ScheduledFor` und `SMM_DeliveryMode` zeigt `Deferred` an.

Wenn Du den send report (Sendebericht) schon einmal verwendet hast: Diese Spalte hieß früher `SMM_SentAt`. Sie wurde umbenannt, weil "sent at" wie eine Zustellzeit klang, und gleichzeitig wurde eine neue `SMM_DeliveryMode`-Spalte hinzugefügt.
## Kampagnen mit vielen zu einem

Wenn Deine Kampagne [mehrere Tabellenzeilen in einer E-Mail zusammengeführt hat](https://de.securemailmerge.com/help/sending-mail-merge-with-many-to-one/), enthält der Bericht trotzdem eine Zeile pro ursprünglicher Tabellenzeile. Jede beitragende Zeile zeigt das Ergebnis der einzelnen Nachricht, zu der sie gehörte.
## Übersprungene Empfänger

Empfänger, die du in der Empfängervorschau [unselected in the recipient preview](https://de.securemailmerge.com/help/reviewing-and-unselecting-recipients/) hast, erhalten keine E-Mail, erscheinen aber im Bericht mit dem Status `Skipped`, sodass du eine vollständige Aufzeichnung darüber hast, wer ausgeschlossen wurde.
## Deine Daten bleiben auf deinem Gerät

Der Bericht wird lokal erstellt und direkt auf deinem Gerät gespeichert. Empfängerzeilen, Adressen, Nachrichtenkennungen und Fehlermeldungen werden niemals an SecureMailMerge-Server gesendet. Beachte, dass die exportierte Datei persönliche Daten deiner Empfänger enthält, also speichere und teile sie gemäß deinen eigenen Datenschutzrichtlinien.
## Gut zu wissen

- Der Bericht ist immer eine `.xlsx`-Datei, auch wenn Du Deine Empfänger als CSV hochgeladen oder aus Deinen Kontakten ausgewählt hast.
- Das Hochladen eines Sendungsberichts als Tabelle für eine neue Kampagne wird wie jede normale Tabelle behandelt: Die `SMM_`-Spalten werden für Funktionen wie das erneute Senden nur fehlgeschlagener Zeilen noch nicht erkannt.
- Das Starten einer neuen Kampagne löscht die gespeicherten Daten der vorherigen, also lade den Bericht zuerst herunter, wenn Du ihn brauchst.
## Siehe auch

- [Reviewing and unselecting recipients before sending](https://de.securemailmerge.com/help/reviewing-and-unselecting-recipients/)
- [Sending a mail merge on a specific day](https://de.securemailmerge.com/help/sending-mail-merge-on-a-specific-day/)
- [Sending a mail merge during specific hours](https://de.securemailmerge.com/help/sending-mail-merge-during-specific-hours/)
- [Sending a mail merge with many-to-one mode](https://de.securemailmerge.com/help/sending-mail-merge-with-many-to-one/)
